Klachtenservice.com logo - met de handen in het haar

Meer informatie over klachtenservice.com, dé servicevergelijker van Nederland


Nieuwe klacht indienen - maak uw klachtenbrief hier aan

Slechte service gehad? Dat hoeft u niet te pikken!

Ons doel: Klachtenservice.com wil dat grote bedrijven hun serviceplicht weer serieus nemen.
We doen dit door bedrijven publiekelijk te confronteren met slechte klantenservice, zodat de consument weer iets te zeggen krijgt!

Natuurlijk worden er in elk bedrijf fouten gemaakt en ontstaan er dus klachten. Bij klachtenservice.com gaat het niet om de klacht, maar om hoe u vervolgens wordt geholpen. Het gaat er hierbij om hoe snel uw klacht wordt afgehandeld en of dit naar tevredenheid gebeurt.

Hoe werkt het?

Bij klachtenservice.com maakt u in twee stappen een officiële klachtenbrief aan, zonder dat daar nóg meer tijd in gaat zitten. Zo'n brief verplicht het bedrijf wettelijk om de klacht in behandeling te nemen. Door alle klachten van consumenten hier te registreren én te volgen, wordt het snel duidelijk welke bedrijven slechte service geven.

Samen staan we sterk

U heeft een klacht over een groot bedrijf en voelt u niet serieus genomen, maar alleen kunt u weinig beginnen. Door uw klacht te registreren op klachtenservice.com, kunnen wij het verloop van uw klacht in de gaten houden. Door dit met vele klachten te doen, kunnen wij altijd het actuele serviceniveau van de bedrijven algemeen bekend maken.

Waarom uw brief aanmaken via klachtenservice.com?

- Binnen enkele minuten een correcte brief
- De adresgegevens van het bedrijf hoeft u niet meer op te zoeken
- De brief maakt kenbaar dat uw klacht hier gevolgd wordt
- Slechte afhandeling van uw klacht wordt bestraft

Hoezo 90 cent?

Klachtenservice.com wil zich hardmaken voor de consument.
De komende tijd zullen wij meer en meer bedrijven gaan toevoegen en onze positie versterken.
De kosten die hier meer gepaard gaan dekken wij door middel van uw bijdrage.


Nieuwe aankoop? Kijk eerst op klachtenservice.com!

Klachtenservice.com is het laatst bijgewerkt op 23 mei 2013. Op de site is de disclaimer van toepassing. Verder verwijzen we je naar een kantoorruimte in Amsterdam.