Klachtenservice.com logo - met de handen in het haar

Bekijk bedrijven  >  Energie:direct


Energie:direct is een ervaren zelfstandige online energieleverancier. Door het internet optimaal te gebruiken, besparen wij kosten. En deze besparing ziet u terug in zeer voordelige energieprijzen.
Wij werken samen met één van Nederland grootste energieleveranciers. (Bron: http://over.energiedirect.nl/website/overenergiedirect.asp/menuid/4, 20 Sep 2008)


Indien er klachten bij Energie:direct zijn ingediend, vind u hieronder een overzicht van de kwaliteit van de klachtafhandeling.
Via de volgende link kunt u een nieuwe klacht indienen tegen Energie:direct!

Lopende klachten: 2


Looptijd
Gemiddelde looptijd per klacht 916 dagen
 
Frustratie niveau
Op moment van aanmaken 10
Op dit moment 9.5
Verandering 5% verbetering

Afgehandelde klachten: 2


Looptijd
Gemiddelde looptijd per klacht 621 dagen
 
Opgelost?
Ja 100%
Gedeeltelijk 0%
Nee 0%
 
Tevredenheid
Gemiddeld 5
Voldoende 0%
Onvoldoende 100%
 
Frustratie niveau
Op moment van aanmaken 9
Achteraf 2.5
Verandering 72% verbetering
Klachtenservice.com is het laatst bijgewerkt op 23 oktober 2008. Op de site is de disclaimer van toepassing.