Klachtenservice.com logo - met de handen in het haar

Bekijk bedrijven  >  Elektran


De visie van Elektran is om energie en energielevering makkelijk, overzichtelijk en voor iedereen toegankelijk te maken. Elektran biedt aan al haar klanten, voordelige tarieven, goede service en vooral dus ook veel gemak. Elektran heeft de mogelijkheid om grootschalig in te kopen. Dit voordeel ziet u terug in onze scherpe tarieven. Daarnaast opteren wij altijd voor een duidelijke klantgerichte benadering. Aangezien Elektran alles van A tot Z, van opzegging tot switch, regelt, stappen steeds meer mensen over van hun traditionele energieleverancier en kiezen bewust voor de dienstverlening en het gemak van Elektran. (Bron: http://www.elektran.nl/over, 20 Sep 2008)

Indien er klachten bij Elektran zijn ingediend, vind u hieronder een overzicht van de kwaliteit van de klachtafhandeling.
Via de volgende link kunt u een nieuwe klacht indienen tegen Elektran!

Lopende klachten: 0


Er zijn momenteel geen lopende klachten.

Afgehandelde klachten: 1


Looptijd
Gemiddelde looptijd per klacht 56 dagen
 
Opgelost?
Ja 100%
Gedeeltelijk 0%
Nee 0%
 
Tevredenheid
Gemiddeld 3
Voldoende 0%
Onvoldoende 100%
 
Frustratie niveau
Op moment van aanmaken 6
Achteraf 3
Verandering 50% verbetering
Klachtenservice.com is het laatst bijgewerkt op 23 oktober 2008. Op de site is de disclaimer van toepassing.