 |
|
Het Net is onderdeel van KPN Nederland.
KPN biedt telefoon-, internet- en televisiediensten aan particulieren door gebruik te maken van het vaste netwerk in Nederland. Voor zakelijke klanten biedt KPN, zowel nationaal als internationaal, een breed scala aan diensten, variërend van spraak-, internet- en datadiensten tot het volledige beheer van uitbestede ICT-diensten. Zowel aan particuliere als zakelijke klanten worden in Nederland, Duitsland, België en West-Europa mobiele diensten geboden. Per 30 september 2007 bediende KPN in Nederland 5,5 miljoen klanten met een vaste telefoonaansluiting, 9,1 miljoen mobiele klanten, 2,6 miljoen internetters en 0,4 miljoen televisiekijkers. In Duitsland en België heeft KPN nog eens 16,8 miljoen mobiele klanten. KPN heeft 27.155 medewerkers (24.890 fte’s). (Bron: http://www.kpn.com/kpn/show/id=1183383, 14 Dec 2007)
Indien er klachten bij Het Net zijn ingediend, vind u hieronder een overzicht van de kwaliteit van de klachtafhandeling.
Via de volgende link kunt u een nieuwe klacht indienen tegen Het Net ! | Lopende klachten: 12
| Afgehandelde klachten: 11
|
|