Klachtenservice.com logo - met de handen in het haar

Bekijk bedrijven  >  Debitel


Debitel beheert geen eigen netwerk maar koopt belminuten in op de netwerken Vodafone, KPN, Telfort en Orange. Doordat debitel groot inkoopt zijn we in staat zeer voordelige abonnementen en de scherpste acties aan te bieden. Kom maar eens in onze e-shop kijken voor de beste Sim Only aanbiedingen, gratis toestellen met abonnement of spectaculaire cadeaus. (Bron: http://www.debitel.nl/internet?waxtrapp=iusofDsHoSdQzJCiF, 13 Dec 2007)

Indien er klachten bij Debitel zijn ingediend, vind u hieronder een overzicht van de kwaliteit van de klachtafhandeling.
Via de volgende link kunt u een nieuwe klacht indienen tegen Debitel!

Lopende klachten: 6


Looptijd
Gemiddelde looptijd per klacht 657 dagen
 
Frustratie niveau
Op moment van aanmaken 6.3
Op dit moment 5.7
Verandering 11% verbetering

Afgehandelde klachten: 6


Looptijd
Gemiddelde looptijd per klacht 169 dagen
 
Opgelost?
Ja 33%
Gedeeltelijk 67%
Nee 0%
 
Tevredenheid
Gemiddeld 4.8
Voldoende 33%
Onvoldoende 67%
 
Frustratie niveau
Op moment van aanmaken 8.5
Achteraf 3.7
Verandering 57% verbetering
Klachtenservice.com is het laatst bijgewerkt op 23 oktober 2008. Op de site is de disclaimer van toepassing.